Mitä, jos kalenterin noutopäivät eivät sovi minulle?

Tee tilaus ja olemme yhteydessä sinuun sopivan noutopäivän sopimiseksi.

Mistä tiedän, koska Repsikka tulee?

Kuljettaja ilmoittaa sinulle tarkemman noutoajan.

Hakeeko Repsikka tavaraa myös sisältä asunnosta?

Repsikan kuljettajat voivat hakea noudon sisältä asunnosta eikä sinun tarvitse koskaan itse kantaa esineitä autoon. Esineiden pitää kuitenkin olla helposti noudettavissa. Astian- ja pyykinpesukoneet sekä sähköliedet pitää irrottaa seinästä ennen noutoa. Pienet jätteet pakataan pahvilaatikoihin tai jätesäkkeihin ja isot hyllyköt puretaan valmiiksi.

Mitä Repsikka ei ota kyytiin?

Repsikka ei nouda:

- esineitä, jotka eivät ole kahden henkilön siirrettävissä
- pientä irtotavaraa, jota ei ole pakattu
- vaarallisia aineita ja jätteitä
- esineitä, joissa on luteita 
- pianoja ja flyygeleitä
- kalmasiivouksen jätteitä

Mitä jos jätettä onkin enemmän kuin tilauksessa?

Jos jätettä on enemmän, nouto laskutetaan noudetun jätemäärän mukaan.

Miten nouto maksetaan?

Repsikka-nouto maksetaan laskulla. Käteisellä tai kortilla ei voi maksaa noutoa.

Miten Repsikka-tilaus perutaan?

Peruutus tehdään soittamalla asiakaspalveluumme sen aukioloaikana ma-pe klo 9-15 puh. 03 240 5110 viimeistään 24 tuntia ennen noutoaikaa. Jos noutoa ei voida tehdä sovittuna ajankohtana, turhasta käynnistä veloitetaan 55 euroa.